A Digitális Állampolgárság Programnak köszönhetően lényegesen gyorsabbá és hatékonyabbá válik az ügyintézés, a digitális állampolgársággal az igazolvány, az ügyintézés és az aláírás okostelefonon is elérhetővé válik, hiszen az emberek ma már a mobiltelefonjukon keresztül közelítik meg a világ ügyeit. Bármikor igazolhatjuk magunkat telefonnal a rendőri igazoltatás során vagy a jövőben egy gombnyomással rendezhetjük majd a fizetnivalóinkat az állam felé, egy központi mobilalkalmazáson keresztül.
Könnyebbé válik az állampolgárok élete, nem kell az egyes ügyeket észben tartani, az állam proaktív módon lép fel, jelzi, ha lejár egy-egy igazolvány vagy határidő. Nem kell többet papírokat szkennelni, e-mailen vagy messengeren küldeni, minden hivatalos dokumentum elérhető és megosztható az alkalmazással. Az adatok megosztása a lehető legbiztonságosabban történik, minden polgár saját maga irányíthatja az adatai megosztását és csak a szükséges információk kerülnek kiadásra. Az alkalmazást természetesen az használja, aki szeretné, ha valaki nem kíván élni ezzel a lehetőséggel, az továbbra is intézheti ügyeit a megszokott módon.
A Digitális Állampolgár alkalmazás első funkciói szeptemberben élesedtek. A regisztrációt bármelyik kormányablakban az ügyintézők segítségével pár perc alatt elvégezhetik az állampolgárok.
