Reggeli Manna: online érdemes vásárolni, mert nagyobb a fogyasztó védelme

Nagyobb védelmet élvezünk, ha online vásárolunk – ezt mondta a Reggeli Mannában a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének szóvivője. Dr Kispál Edit szerint az üzletes vásárlással ellentétben akár ruháknál, de tartós fogyasztási cikkek esetében is hosszabb idő áll rendelkezésünkre, hogy kipróbáljuk és a terméket akár visszaküldjük indoklás nélkül. Ha hibás terméket küldünk vissza, akkor ugyanazok a szabályok vonatkoznak az online vásárlásra is, mint a boltira, tehát a kereskedő javítást vagy cserét is ajánlhat. Arra a szakember felhívta a figyelmet, hogy érdemesebb itthonról vagy uniós országból rendelni, mert egyszerűbb az ügyintézés.